Willkommen bei CadoraLiving (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“). Diese Servicebedingungen gelten für den gesamten Prozess der Nutzung unserer Website, einschließlich des Besuchs von Produktseiten, der Erstellung eines Benutzerkontos, der Aufgabe von Bestellungen, der Durchführung von Zahlungen sowie der Nutzung weiterer Online-Dienstleistungen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie die Inhalte dieser Bedingungen gelesen und verstanden haben.

1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Website dient als Online-Verkaufsplattform für Waren. Sämtliche Produktpräsentationen, Bestellvorgänge, Zahlungsabwicklungen, Versandorganisationen sowie Kundendienstleistungen werden über das Internet bereitgestellt.

Diese Servicebedingungen gelten für alle auf der Website angebotenen Dienstleistungen und bilden zusammen mit weiteren relevanten Seiten wichtige Informationsgrundlagen für die Nutzung der Website.

Während der Nutzung unserer Dienste sind Nutzer verpflichtet, korrekte, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen.

2. Benutzerkonto und Verantwortungsbereich

Um ein umfassenderes Einkaufserlebnis zu ermöglichen, können Nutzer ein persönliches Kundenkonto erstellen.

Nach der Registrierung sind Nutzer dafür verantwortlich, ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und für sämtliche Aktivitäten verantwortlich, die über ihr Konto durchgeführt werden.

Die vom Nutzer angegebenen Informationen, einschließlich Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Lieferdaten, müssen korrekt und vollständig sein. Fehlerhafte Angaben können zu Problemen bei der Bestellabwicklung, Zustellung von Benachrichtigungen oder beim Versand führen.

3. Produkte, Lagerbestand und Preise

Die auf der Website dargestellten Produktinformationen werden regelmäßig aktualisiert.

Da sich Lagerbestände aufgrund laufender Bestellungen ändern können, können die angezeigten Informationen zeitlichen Aktualisierungen unterliegen.

Produktpreise, verfügbare Bestandsmengen, Produktbeschreibungen und Produktbilder entsprechen grundsätzlich dem Stand zum Zeitpunkt der Bestellung.

Bei offensichtlichen Datenfehlern, Systemstörungen oder Eingabefehlern behalten wir uns das Recht vor, entsprechende Informationen zu korrigieren oder anzupassen.

4. Bestellungen und Zahlungen

Nach erfolgreicher Übermittlung einer Bestellung wird diese entsprechend ihres Inhalts bearbeitet.

Der Gesamtbetrag der Bestellung, Versandkosten und gegebenenfalls weitere Gebühren werden auf der Checkout-Seite angezeigt und können vor Abschluss der Zahlung überprüft werden.

Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Nach erfolgreicher Zahlung wird in der Regel eine Bestellbestätigung an die vom Nutzer angegebene Kontaktadresse versandt, damit der Bestellstatus nachverfolgt werden kann.

5. Versandrichtlinie

Informationen zu Versand, Logistik, Lieferzeiten und Sendungsverfolgung finden Sie unter:

[Versandbedingungen]

Nach aktueller Versandplanung werden Bestellungen in der Regel innerhalb von drei Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

Lieferzeiten, Versandgebiete und Informationen zu Versanddienstleistern richten sich nach den Angaben in den Versandbedingungen.

6. Stornierungsrichtlinie

Informationen zu den Voraussetzungen, Verfahren und dem Geltungsbereich von Bestellstornierungen finden Sie unter:

[Stornierungsrichtlinie]

Die Bearbeitung von Stornierungsanträgen erfolgt grundsätzlich unter Berücksichtigung des aktuellen Bestellstatus.

Sobald eine Bestellung in die Versandvorbereitung oder den Versandprozess eingetreten ist, können Stornierungsanfragen eingeschränkt oder nicht mehr möglich sein.

7. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Informationen zu Rückgabe- und Umtauschanträgen, Voraussetzungen und erforderlichen Unterlagen finden Sie unter:

[Rückgabe- und Umtauschrichtlinie]

Anträge müssen in der Regel innerhalb der dafür vorgesehenen Frist nach Erhalt der Ware gestellt werden.

Die konkreten Anforderungen und Bearbeitungsabläufe richten sich nach den jeweiligen Richtlinien.

8. Rückerstattungen

Sofern ein Rückerstattungsantrag die geltenden Voraussetzungen erfüllt und genehmigt wurde, erfolgt die Rückzahlung grundsätzlich über denselben Zahlungsweg, der bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde.

Die Höhe der Rückerstattung richtet sich nach dem jeweiligen Prüfergebnis.

Aufgrund unterschiedlicher Bearbeitungszeiten von Banken oder Zahlungsdienstleistern kann die Gutschrift unterschiedlich lange dauern.

Sollte sich der Rückerstattungsstatus über einen längeren Zeitraum nicht ändern, kann der Kundenservice zur weiteren Klärung kontaktiert werden.

9. Streitbeilegung und anwendbare Vorschriften

Wir betreiben diese Website und verarbeiten Daten unter Berücksichtigung der in Deutschland geltenden Anforderungen.

Sollten Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website, der Bestellabwicklung oder dem Warenkauf entstehen, bemühen sich die Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung.

Kann keine Einigung erzielt werden, können die Parteien die nach den jeweils anwendbaren Vorschriften vorgesehenen weiteren Schritte einleiten.

Wir behalten uns außerdem vor, diese Bedingungen aufgrund geschäftlicher Entwicklungen, Serviceanpassungen oder betrieblicher Anforderungen zu aktualisieren. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

10. Datenschutz und Datensicherheit

Informationen, die Nutzer beim Besuch der Website, bei der Registrierung eines Kontos, bei der Bestellung oder bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice bereitstellen, werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Die Daten werden insbesondere für folgende Zwecke verwendet:

• Bearbeitung von Bestellungen
• Kundenservice und Support
• Betrieb und Wartung der Website
• Sicherheitsmanagement
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Weitere Informationen zur Erhebung, Nutzung, Speicherung von Daten sowie zu den Rechten der Nutzer finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Geistiges Eigentum

Sämtliche Texte, Designs, Bilder, grafischen Elemente, Marken, Logos und sonstigen Inhalte dieser Website sind durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt.

Ohne vorherige schriftliche Genehmigung dürfen diese Inhalte weder vervielfältigt, verbreitet, veröffentlicht, verändert noch anderweitig genutzt werden.

Nutzer sind berechtigt, die Website im Rahmen ihres gewöhnlichen Einkaufs- und Nutzungsverhaltens zu verwenden.

12. Haftungsbeschränkung

Wir stellen die Website und die angebotenen Dienstleistungen entsprechend den tatsächlichen betrieblichen Möglichkeiten bereit.

Für Auswirkungen, die durch Netzwerkstörungen, Wartungsarbeiten, unvorhersehbare technische Probleme, Lieferverzögerungen oder andere Umstände außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs entstehen, erfolgt die Bearbeitung nach Maßgabe der jeweiligen Situation.

Probleme, die durch fehlerhafte Angaben des Nutzers, das Nichtbeachten von Mitteilungen oder die Nichtbefolgung von Anweisungen auf der Website entstehen, können in den Verantwortungsbereich des Nutzers fallen.

13. Änderungen der Servicebedingungen

Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, Anpassung betrieblicher Abläufe oder Aktualisierung von Website-Inhalten können wir diese Servicebedingungen jederzeit ändern.

Aktualisierte Fassungen werden auf den entsprechenden Seiten der Website veröffentlicht.

Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung zur jeweils aktuellen Version.

Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.

14. Kontakt

Bei Fragen zu Bestellungen, Benutzerkonten, Zahlungen, Rückerstattungen oder anderen Serviceangelegenheiten kontaktieren Sie uns bitte: